从这件事中我明白到，与房东沟通时，就算价格到位了，也要立马砍价，一定要知道房东最真实的底价。就算砍不下来，也要让房东觉得他房子的价格有点贵，让他不会再跳价。最重要的是，一定要签独家。签独家的优势说辞到位了，愉快的合作就不远了。　　买家觉得中介费高　　4 月 18 号，一位熊大姐打电话给我，说要过来门店，当时我正在钟楼办理营业执照，客户等了我快半小时，我非常受宠若惊。我该如何回报百忙之中辛苦等待的客户？答案是让客户省钱。我推荐了两套户型一模一样的洋房，一套 288 万，一套 236 万。熊大姐想要 236 万的房子，但房东却不想卖了，于是我对房东“死缠烂打”，狠狠咬住不放弃，终于帮大姐谈妥了。我要让大姐知道，她的等待是值得的。熊大姐非常高兴，回家后告诉了老公，但她老公觉得一套洋房收取将近 5 万的中介费实在是太贵了，所以就很不开心，无法接受，什么难听的话都骂出来了，一定要我退 1% 的中介费。我和她老公从未见过，他没有看见我的服务，就觉得不值。而且，他们身上还有租约，租了个将近 300 平米的房子用来做淘宝鞋子的生意，几十万的货堆在其中。他们才租了 5 个月，合同没有到期，搬家谈何容易？所以，我与他们反复沟通，从各个方面打动大姐的丈夫，把自己的服务展现出来，要让对方觉得物有所值。整个过程是充满波折的，但最终，交易完成了。　　服务是无价的，在交易的时候我们一定要把中介费收齐，哪怕跟到对方家里取也得跟。尤其周边有数家中介，跳中介的人太多。　　管理店面并不容易，需要考虑的事情有很多，店长的责任很大，要与时俱进，不断地学习和提高，才能更好地完成管理工作。在房产中介机构做中层管理者，要起到承上启下的衔接作用，除了自己要有专业技能之外，还要懂得协调各方面的关系，关注市场之外，还要做好员工的辅导工作，建立威信，控制局面，做好数据报告，做好成败分析，找到错误原因以及解决问题的技巧和方法。　　从我加入泰楹行的那一刻起，我就告诉自己没有回头路，必须要接受一些新的挑战。也许，二手房就是我后半辈子的事业了，我必须全身心投入，才能做出成绩，因为我除了做销售，其他工作并不擅长。我一定要在这个行业做到“精”和“通”，做事专一、专业。　　我的人生我做主，必须要活得轰轰烈烈、与众不同。