浅谈管理 　　TXT：中山泰楹行 李之越 　　作为一名管理者， 我没有过多的高谈阔论， 我只晓得两点， 对企业负责，对下属员工负责。 　　在成为管理者之前，我在很多的管理者前辈身上看到，他们管理的是业绩，关心的是团队能给企业创造多少利润，以结果导向为宗旨。俗话说：“食君之禄，忠君之事”，作为销售管理人员，我曾经也深信不疑地认为管理应该就是这样的，对企业和老板负责。慢慢地，我发现越来越多的“过程很精彩，结果一般般甚至很糟糕”的员工一再地被否认和忽视。我在公司多年，见过不少此类员工离开公司后在别的地方发光发亮，这让我深深体会到一句话：人生没有失败，只有暂时的停止成功。若能为我所用，何愁大事不成？我们只是不适合、错过了而已。 　　后来我开始觉得，结果固然重要，但过程也同样不容忽视。管理者不单要对企业负责，还应该对员工负责。管理的结果是创造业绩，要达到好的结果，前提是有一帮可以创造业绩的人。在拼搏的过程中，管理者要管住工作氛围，管住人心，管住员工的能力，提升他们的战斗力。 “三户亡秦”的信念是不可缺少的。 　　孟子曰：“得民心者得天下。”道德经有云：“无为而治。”若论管理，其实我只想“理”，不想“管”。 　　销售行业的管理者，应该是狼性管理，但很多同事及领导对我的评价则是绵羊型、体贴型。不管是狼性还是绵羊型，其实都是有利有弊的。“君之视臣如手足，则臣之视君如腹心”，从来只有以德服人，没有以威服人。人心不稳，又何谈谋天下？志同道合的人集结在一起，利用各自的优势对劲敌发起进攻，这其中的调和者，就是管理者了。