• 60 岁阿姨的买房迫切

    60 岁阿姨的买房迫切   TXT:泰盈置业集团金水湾项目 曹兴家   2016 年,在炎热夏季的某一天,我在金水湾售楼处像往常一样回访着老客户。在这个过程中,我拨通了一个之前来看过房的阿姨的电话。我跟阿姨聊着家常,发现她由于婆媳矛盾跟家里人的关系闹得很僵, 每天都闷闷不乐的, 她跟我说,想自己买套房搬出去住。   阿姨已经60岁了, 可以一次性付款, 但是要求现房。 当时,金水湾的一手房大多数都是期房,所以,听到阿姨说一定要现房的时候我的心情是很糟糕的。我们项目最快的收楼时间要到年底 12 月份,但阿姨肯定不愿意等那么多个月,于是,我努力匹配房源,几天之后终于找到了 19 栋带装修的样板现场房。功夫不负有心人,我带着阿姨看了几次房之后,她终于下定决心买下这套房子,现场交了定金。   在签约的那天,我问阿姨是否有人陪着到售楼处交房子的全款, 结果发现她打算自己一个人提着40万现金到售楼处。我当时觉得那样做非常不安全,就提前搭出租车到阿姨家楼下接她。看着那装满钞票的绿色大皮袋,我脑补了几种阿姨在途中可能会遇到的危险, 顿时有种心惊肉跳的感觉。 同时,   我很庆幸自己打了那通电话, 避免了危险的发生。 到了售楼部,完成了所有的签约手续之后,我又跟阿姨聊了会儿,之后就送她回家了。   半个月后,阿姨拿到了新居钥匙,准备入伙,我对她说:“阿姨,幸好您半个月前买了房子,这段时间里楼市火热,您的房子已经涨了 5 万块呢,您买得早真是太幸运了。”阿姨听了之后,双手握着我的手,一直说:“小伙子,太感谢你了,要不是你这么积极地帮我介绍,带我看房,我肯定不会这么快下决心买房子的。如果当时没买的话,现在又贵了好几万呢,真的很感谢你,小曹。”听到这些话,我心里十分高兴,很真诚地说:“这是我应该做的,真诚服务于每一位客户,是我们公司的服务理念!”   从这一单看似简单的房屋买卖交易中,我深刻感受到真心与专业的重要性。 我相信, 泰盈的每一名员工都会秉承着 “始于客户所需, 超越客户满意” 的原则, 用真诚接待每一位客户。充分得到客户的信任,就是身为一名泰盈人的骄傲!